苦情処理措置および紛争解決措置について

当社は、金融商品取引法の一部改正により金融商品取引業者に義務付けられました苦情処理および紛争解決に係る措置を以下の通りといたします。

1. 特定投資運用業務に係る苦情処理措置および紛争解決措置
   当社は、加入している一般社団法人日本投資顧問業協会および一般社団法人投資信託協会が業務委託している特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターが行う苦情の解決およびあっせんにより、苦情の処理および紛争の解決を図ることとしております。
   （連絡先）
   　特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター
   　　住所　〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2-1-1
   　　電話　0120-64-5005（フリーダイヤル）（月〜金 9:00〜17:00　祝日等を除く）
2. 特定投資助言・代理業務に係る苦情処理措置および紛争解決措置
   当社は、加入している一般社団法人日本投資顧問業協会が業務委託している特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターが行う苦情の解決およびあっせんにより、苦情の処理および紛争の解決を図ることとしております。
   （連絡先）
   　特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター
   　　住所　〒103-0025　東京都中央区日本橋茅場町2-1-1
   　　電話　0120-64-5005（フリーダイヤル）（月〜金 9:00〜17:00　祝日等を除く）

ご不明な点等がありましたら、当社法務リスク管理統括グループ（電話：03-5539-2579）までご連絡願います。

以上

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